4月20日,有网友爆料称,在上海车展宝马mini展台,工作人员发放luneurs冰淇淋时,疑似区别对待中国和外国访客。据网友介绍,中国小姐姐去领冰淇淋的时候,工作人员对其称已经没了,发完了。过一会外国访客去领,工作人员却热情接待,还贴心教他们如何食用。
20日下午,@mini中国 发布微博致歉称,“mini发起的‘上海车展现场礼-甜宠’活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉!我们检讨自己并改善管理、加强内部培训,努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉!”不过,这件事情并没有结束,后面发生了三个大“瓜”,以飨大家。
一、4月20日,mini中国一边道歉,一边在当天下午现场又发生冲突,连一个保安都可以趾高气昂,难道只是管理问题?二、mini中国4月21日在官方微博发布声明,就近期上海车展的“冰淇淋”事件再次致歉。在18、19号两天,该公司通过mini app领券的方式,共发放600份冰淇淋给现场观众。除了每天300份的发放外,公司还预留了非常少的一部分给现场工作人员,视频里的4-5个“老外”是该公司员工,佩戴有员工胸牌。mini中国也对流程疏忽和管理不细致致歉。三、截至欧洲中部夏令时间4月20日18:30,宝马汽车公司的股价收盘报100.02欧元,较前一交易日下跌了3.62%,意味着宝马单日市值蒸发超21亿欧元(约158亿元人民币),引起了投资者和市场的关注。不过,这一事件目前并没有确切信息,证明这次股价下跌与上海车展冰淇淋事件相关,但是不妨我们吃瓜群众的现场吃瓜!